* 붕어장식 변경 및 기타 사이즈 주문은 고객센터/견적게시판으로 문의바랍니다.

홈페이지 주문방법

1. 사업자인증회원만 상품구매가 가능합니다. 일반회원은 등업신청 후 진행해주세요.
2. 순서: 장바구니에 담아 주문 » 주문서작성 » 0원결제&주문접수 » 문자로 가격/계좌 발송 » 입금» 출고
3. 환율과 금시세에 따라 상품가격에 변동이 있어 홈페이지로 주문을 완료하시면 문자로 가격과 계좌번호를 보내드립니다.
4. 보내드리는 문자 속 입금마감시간까지 입금해주셔야 상품출고가 가능합니다.

견적문의 방법

1. 가격만 알고 싶으시거나 견적만 받기를 원하시는 분은 Q&A게시판을 이용해주세요.
2. 자세한 사항은 [견적문의방법]에서 확인하실 수 있습니다.
3. 일반회원은 견적문의시 사업자등록증을 첨부해주세요.

회원등급 안내

1. 일반회원: 회원가입후 사업자등록증이 확인되지 않은 회원
      사업자인증회원: 회원가입후 사업자등록증이 확인 완료된 회원
2. 자세한 사항과 등업방법은 [회원등급안내]에서 확인하실 수 있습니다.

출고 안내

1.  재고상품의 경우
       - 방문수령: 오후 4시 30분까지 결제 완료시 당일 오후 6시부터 수령가능
       - 택배수령: 당일 오후 3시 이전 주문 건 중 오후 4시 30분까지 입금 완료 건은 당일 발송/ 오후 3시 이후 주문 건은 입금 완료 시 익일 오후 6시 발송
2. 주문전용상품의 경우
       - 준비기간: 국내상품의 경우 1~2주내외 / 해외상품의 경우 별도안내
       - 20%의 선입금 후 진행됩니다. (잔금은 환율과 금시세에 따라 변동될 수 있습니다)
3. 재고상품과 주문전용상품 함께 구매시 주문전용상품과 함께 출고를 원칙으로 하나 요청에 의해 부분출고가 가능합니다.
      

배송비 안내

1. 배송비 3500원(VAT포함)

영수증(증빙자료) 발급안내

1. 모든 상품은 부가세(VAT) 포함으로 세금계산서 발행을 원칙으로 합니다.
2. 전자세금계산서는 상품 수령일로부터 1주일 이내에 발급됩니다.
3. 무통장입금시 등록해주신 사업자번호로 전자세금계산서가 발급되며 회원가입 시 남겨주신 이메일 또는 국세청에서 내역을 확인하실 수 있습니다.

교환/환불 안내

1. 도매특성상 교환 및 반품이 불가합니다.(상품불량 제외 / 사이즈 및 중량은 평균치를 제공하며 오차가 발생할 수 있습니다.)
2. 정상 확인 출고 후 고객님의 추가 제작 및 관리 실수로 생긴 제품 훼손 및 불량은 교환/반품이 되지 않습니다.
3. 상품 불량의 경우 공급날짜(택배수령시 수령일)로부터 24시간 이내 전화, 문자, 카카오톡 등으로 연락을 주신 경우 담당자 확인 후 처리가 가능합니다.
4. 주문 시점에서 바로 발주가 들어감으로 취소가 불가합니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

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